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簡介

香港天文台於2010年初自行研發「我的天文台」個人化定點天氣服務。「我的天文台」運用定位軟件取得使用者的位置，從而顯示最接近使用者的氣象站的資料，包括溫度、相對濕度、雨量、風向、風速及即時網上攝錄照片，亦提供天氣預報、天氣警報等資訊。

為方便市民，「我的天文台」設有多個版本：

  • iPhone/iPad 版本

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  • Android 版本

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  • Windows Phone 版本

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瀏覽數字

「我的天文台」個人化天氣服務自推出以來，深受市民歡迎，瀏覽數字屢創新高。

Statistic

獲取的獎項

「我的天文台」在2011香港資訊及通訊科技獎比賽中，於兩個不同項目分別榮獲金獎及銀獎。
- 最佳公共服務應用(小型項目)金獎
- 最佳無間斷網絡(流動資訊娛樂)銀獎

評審委員會表示:「我的天文台」真正將政府服務由桌面電腦伸延至市民的流動裝置，是一個值得其他政府及商業服務借鑑的典範。

 Prize

私隱政策聲明 

保障個人資料私隱權，是香港天文台各人的關注事項。我們尊重個人資料私隱權，並承諾會全面落實和遵守保障資料原則，以及《個人資料（私隱）條例》的有關條文。

iOS 版本

  1. 香港天文台會記錄用戶使用「我的天文台」(下稱「該應用程式」) 的次數，但並不會收集任何足以辨識用戶身份的資料。所收集的瀏覽次數記錄只會用於製作統計報告及調查電腦系統問題，以助香港天文台改善該應用程式。
  2. 為了提供定點天氣服務，該應用程式會獲取用戶位置，以便於香港天文台伺服器上讀取最適合用戶的資料以供使用。用戶的位置不會被傳送離開該應用程式 (使用定點降雨預報的用戶除外，詳情請參看第6段)。
  3. 為了方便用戶使用打電話問天氣服務，該應用程式提供捷徑讓用戶撥打打電話問天氣熱線。該應用程式不會讀取用戶智能手機通訊錄上的任何資料。
  4. 為了提供天氣警告及特別天氣提示服務，該應用程式會於香港天文台伺服器上儲存用戶使用該等服務的設定，但不會儲存任何足以辨識用戶身份的個人資料。
  5. 為了提供定點降雨預報，該應用程式會於香港天文台伺服器上儲存用戶的位置(只適用於開啟了定點降雨預報服務時)及用戶透過推播服務接收定點降雨預報的設定，但不會儲存任何足以辨識用戶身份的個人資料。
  6. 該應用程式於「我的天氣報告」功能中可能需要使用智能手機的相機鏡頭，並把用戶拍下的照片存放於用戶的智能手機上。該應用程式不會取用智能手機相片簿內的資料。
  7. 該應用程式支援透過第三者服務供應商的「分享」資料功能。當你使用該應用程式的「分享」功能，請參閱個別服務供應商的私隱政策。

Android 版本

  1. 香港天文台會記錄用戶使用「我的天文台」(下稱「該應用程式」)的次數，但並不會收集任何足以辨識用戶身份的資料。所收集的瀏覽次數記錄只會用於製作統計報告及調查電腦系統問題，以助香港天文台改善該應用程式。
  2. 為了提供定點天氣服務，該應用程式會獲取用戶位置，以便於香港天文台伺服器上讀取最適合用戶的資料以供使用。用戶的位置不會被傳送離開該應用程式。該功能需要用戶授權「粗略式(網絡式)位置」及「精細的(GPS)位置」。
  3. 為了方便用戶使用打電話問天氣服務，該應用程式提供捷徑讓用戶撥打打電話問天氣熱線。該應用程式不會讀取用戶智能手機通訊錄上的任何資料。該功能需要用戶授權「直接撥打手機號碼」。
  4. 為了提高用戶體驗，減少用戶於開啟程式後等候資料下載的時間，該應用程式會儲存已下載的資料於用戶的手機上。這需要用戶授權「修改/刪取USB儲存裝置內容」。
  5. 由於需要使用Google地圖於「風暴路徑」、「閃電位置」及「輻射水平」內顯示資料，該應用程式需要用戶授權「read Google service configuration」。
  6. 該應用程式於「我的天氣報告」功能中可能需要使用智能手機的相機鏡頭，並把用戶拍下的照片存放於用戶的智能手機上。該應用程式不會取用智能手機相片簿內的資料。
  7. 該應用程式支援透過第三者服務供應商的「分享」資料功能。若你使用該「分享」功能，請參閱個別服務供應商的私隱政策。

Windows Phone 版本

  1. 香港天文台會記錄使用者瀏覽「我的天文台」(下稱「該應用程式」)的次數，但並不會收集任何足以辨識使用者身份的資料。所收集的瀏覽次數記錄只會用於製作統計報告及調查電腦系統問題，以助香港天文台改善該應用程式。
  2. 為了提供定點天氣服務，該應用程式會獲取用戶位置，以便於香港天文台伺服器上讀取最適合用戶的資料以供使用。用戶的位置不會被傳送離開該應用程式 。
  3. 為了方便用戶使用打電話問天氣服務，該應用程式提供捷徑讓用戶撥打打電話問天氣熱線。該應用程式不會讀取用戶智能手機通訊錄上的任何資料。
  4. 為了提供天氣警告提示服務，該應用程式會於香港天文台伺服器上儲存電話身份及用戶使用該等服務的設定，但不會儲存任何足以辨識用戶身份的個人資料。
  5. 該應用程式支援透過第三者服務供應商的「分享」資料功能。當你使用該應用程式的「分享」功能，請參閱個別服務供應商的私隱政策。
  6. 該應用程式於「我的天氣報告」功能中可能需要使用智能手機的相機鏡頭，並把用戶拍下的照片存放於用戶的智能手機上。該應用程式不會取用智能手機相簿內的資料。

常見問題 (iOS 版本) 



問題1：為何在通知中顯示的語言跟「我的天文台」中使用的語言不同？
答案1：由5.0版本開始，除了可以設定「我的天文台」使用的語言外，您亦可以設定通知中使用的語言︰設定 -> 警告/提示通知 -> 通知語言

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問題2：當第一次開啟「我的天文台」時，發現「我的天文台」的反應比較慢。
答案2：這是由於「我的天文台」在第一次開啟時需要下載一些配置檔案。當下載完畢後，「我的天文台」的運行將不會受阻。

問題3：安裝「我的天文台」後，開啟程式便閃退。
答案3：先停止在背景運行中的「我的天文台」，然後確保在網絡順暢的狀態下重新開啟「我的天文台」。如閃退問題持續，請重新安裝「我的天文台」並確保在網絡順暢的狀態下開啟「我的天文台」。

問題4：不能夠啟動在「我的天文台」中的天氣警告通知。
答案4：請確保已包括「我的天文台」在通知中心︰設定 -> 通知 ->「我的天文台」。然後停止在背景運行中的「我的天文台」，並重新開啟「我的天文台」後再設定天氣警告通知。

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問題5：不能夠啟動在「我的天文台」中的自動定位。
答案5：請確保已開啟定位服務給「我的天文台」︰設定 -> 私隱 -> 定位服務 -> 「我的天文台」。然後重新開啟「我的天文台」後，再開啟自動定位服務。

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常見問題 (Android 版本) 

小米／紅米手機用戶請注意：

如用戶不能於電話上接收天氣警告通知及更新小工具，用戶或能夠透過以下連結中內的教學將「我的天文台」在神隱模式剔除。

連結



問題1：如何解決使用的小工具時，狀態列出現鬧鐘圖標的問題？
答案1：更新「我的天文台」至版本4.7.2(部分用戶可能需要移除及重新安裝應用程式)。

問題2：當安裝/更新了「我的天文台」4.7.1版本後，為何狀態列會出現了鬧鐘圖標？
答案2：由於「我的天文台」小工具使用6.0 新排程工具定時更新天氣資料，當安卓6.0或以上的用戶使用小工具時，狀態列有機會出現該圖標。「我的天文台」小工具不會更改用戶的鬧鐘設定和影響鬧鐘運作。

Android screen


問題3：為甚麼在更新「我的天文台」後，不能將小工具拉到桌面？
答案3：當用戶更新或重新安裝「我的天文台」後，你需要先開啟「我的天文台」一次才能夠將小工具拉到桌面。

問題4：為甚麼在更新「我的天文台」後，會出現「小工具載入錯誤」？
答案4：這可能是由於Launcher 將較舊的小工具緩存了，請重新安裝「我的天文台」以解決問題。

問題5：如何確保小工具能正常運作？
答案5：
  1. 為確保小工具能夠正常運作，請不要將「我的天文台」安裝到SD卡上。
  2. 如果您安裝了任何型式的程式管理工具，請確保「我的天文台」的小工具己被排除並不會被終止。
  3. 更改桌面程式的格線大小、解析度、韌體可能會影響小工具的性能。

 問題6：如何更改小工具的更新頻率？
答案6：你可以在程式設定下「選項」->「小工具設定」->「更新頻率」自行小工具的更新頻率，並按下「確定」。



問題7：如何更改小工具的語言？
答案7：你可以在程式設定下「選項」->「語言」選取你需要的語言後，再在小工具上按更新。(請留意︰日期語言是根據手機系統語言設定)



問題8：如何切換小工具上的預報濕度為溫度(或將預報溫度轉為濕度)？
答案8：只要按如下圖紅色方格內的位置就可以切換預報濕度和溫度資訊。



問題9：如何使用/移除「即時天氣標示」？
答案9：如要使用「即時天氣標示」，你可以在程式設定下「選項」->「即時天氣標示」->控需要選取「溫度」或「天氣圖標」。如要移除「即時天氣標示」，你可以在程式設定下「選項」->「即時天氣標示」->選取「關閉」。



問題10：如何使用首頁的書籤功能？
答案10：請參閱以下網頁的教學：
http://pda.weather.gov.hk/locspc/android_data/android_user_guide_uc.htm

問題11：為什麼我的定位有時會定為「香港天文台」？
答案11：當發生以下情況時，「我的天文台」會將你的位置設定為「香港天文台」：
  1. 當你身處海外。
  2. 當系統未能成功定位時。
  3. 當你鄰近的氣象站正進行維修時。

 問題12：如何更改雷達圖象中的地形顯示？
答案12：你可以在「程式設定」->「雷達監測圖像」-> 開/關。
留意︰如有需要，可選擇「不顯示地形」以減低數據流量。

問題13：為什麼我的背景照片有時會出現不明建築物？
答案13：系統會根據你的定位位置，將你鄰近氣象站拍得的照片設定為你的背景照片。 但如該照片站因維修原因未能提供照片時，「我的天文台」將以其他照片(日間: 香港天文台總部; 夜間: 維港夜景)取代。

問題14：如何增加不同氣象站資料到主頁？
答案14：你可以在主頁的右上角按「＋」，並選取你需要的氣象站，再按返回鍵。



問題15：如何移除氣象站和更改氣象站在主頁中的次序？
答案15：你可以先在主頁的右上角按「＋」，並按「修改」進入編輯模式。如果你想移除某個氣象站，你可以按該氣象站名字的左邊的「ｘ」。如果你想更改氣象站在主頁中的次序，你可以長按在氣象站名字右邊的按鈕，並將氣象站移到你想要的位置。



問題16：如何在主頁中只顯示「電腦自動天氣預報」？
答案16：你可以在主頁的右上角按「首頁設定」，選取「只顯示自動天氣預報」。



問題17：為何「我的天文台」需要用戶啟動不同的權限？
答案17：「我的天文台」需要用戶啟動以下不同的權限︰
  • 存取權限 (應用程式可能無法正常顯示圖片，如雷達圖)
  • 使用電話權限 (啟動打電話問天氣功能)
  • 定位功能權限 (提供定點天氣服務)


 問題18：如何開啟／關閉「今日提提你」的推送通知？
答案18：你可以在程式設定下「程式設定」->「通知設定」->「選擇訊息類別」中選擇收取或不收取「今日提提你」的推送通知，並按下「返回」。



常見問題 (Windows 版本) 

Windows Phone 10 用戶請注意：

現時Windows 10平台並不支援「我的天文台」（版本1.4）上所有功能，用戶不能於Windows Phone 10上接收天氣警告通知。




問題1：為何在程式設定中不能開啟「通知」，以接收天氣警告提示？
答案1：你必須開啟電話設定中的通知服務，才可在程式設定中開啟「通知」，以接收天氣警告提示。詳情可參考程式設定下的「如何開啟?」。

問題2：如何選擇接收個別天氣警告？
答案2：你可以在程式設定下選擇「選擇警告」，便可自行設定接收個別天氣警告。


問題3：如何在主頁中新增/移除「天氣短片」的圖示？
答案3：你可以在程式設定下「天氣短片」自行設定新增/移除該圖示。

聯絡我們 

如果您對「我的天文台」天氣服務有任何建議，歡迎聯絡我們。

Android用戶: hkoappandroid@hko.gov.hk

iOS用戶: hkoappios@hko.gov.hk

Windows Phone用戶: hkoappwindows@hko.gov.hk