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    公众的温言:致天文台的电邮 (2007年8月11日)

    致天文台的电邮:市民对天文台处理「帕布」的赞赏及意见
    ﹝2007年8月11日﹞

    天文台:

    天文台这次做得很好,首先,能准确预测帕布会有可能返回香港。此外,可以在大约下午一点半左右,预早通知市民3点半前会挂八号风球及大约在几点前会除下八号风球,这让市民可以早一点作准备。比之前有明显的改善!!

    当然,当中亦有一些可以改善的地方,例如:

    1 ) 更早通知市民。就这次来说,大约1点半左右公布关于8号风球的消息,而2点半左右挂起8号风球,相隔一小时,对有些上班族来说,真的是不够呢,况且1点半时是大部份上班族的午饭时间,他们需要多点点时间来作善后工作。

    2 ) 尝试以 SMS 发送最新而紧急的消息。当8号风球 / 黑色暴雨挂起时,手提电话的网络时常都会接近瘫痪,而且,尽管天文台已经透过电视,电台及网页来发出最新消息,但还是有很多原因,使有一部份人不知道,或者从公司或同事中,迟迟才知道,这会减少了他们作心理准备及善后工作的时间。其实,天文台可以尝试透过各大电话网络商,发送 SMS 给各用户,让他们知道最新天气消息。( 例如:天文台将于3小时内挂起8号风球,住在离岛或偏远地区的市民请及早回家.. ),当然,这是用于急需的情况下。此外,SMS 应该尽量与其他媒体同步发出消息,以防电话网络商的网络已经瘫痪。这可以尽量减低市民接收不到最新而急迫的消息。

    最后,无论怎样,天文台这次也是值得一赞的,请继续努力做到最好,加油!!

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